
La dématérialisation des paiements transforme peu à peu nos habitudes, et le geste du pourboire ne fait pas exception. Dans ce contexte, se positionne comme une solution de pourboire 100% connectée, pensée pour simplifier la vie des restaurateurs, des hôteliers et de toute entreprise proposant un service au client. Voici tout ce qu’il faut savoir sur cette nouvelle manière de gérer et de répartir les pourboires.
Un pourboire digitalisé et transparent
Avec la raréfaction de la monnaie liquide, les établissements se retrouvent parfois à court de solutions pour gérer les pourboires. B vient pallier ce manque en permettant le versement des pourboires via carte bancaire ou paiement mobile, tout en garantissant une traçabilité totale.
- Centralisation des pourboires : Qu’il s’agisse d’un pourboire en espèces, par carte ou via un code QR, tout est enregistré et remonté dans une interface unique.
- Transparence : Chaque membre du personnel peut consulter en temps réel l’évolution des pourboires, ce qui renforce la confiance et la motivation de l’équipe.
Des fonctionnalités pratiques pour les employeurs
Blinkee ne se contente pas de collecter les pourboires, elle facilite aussi la gestion quotidienne pour le dirigeant :
- Répartition personnalisée : L’employeur peut définir s’il souhaite une répartition individuelle (chacun garde ce qu’il reçoit) ou collective (pot commun). Il est également possible de définir des règles précises (proportionnelle aux heures travaillées, au poste, etc.).
- Dashboard et suivi en temps réel : L’interface de offre un aperçu clair des sommes perçues, du nombre de transactions et de la répartition par employé.
- Exports et comptabilité : Les données sont facilement exportables, ce qui simplifie la déclaration et la comptabilité, notamment pour les employeurs soucieux de respecter leurs obligations légales.
Une commission unique à 3 %
Un des atouts majeurs de est son taux de commission fixe de 3 % sur les pourboires collectés.
- Tarification claire : Pas de frais cachés ni d’abonnement supplémentaire, tout est compris dans cette commission.
- Equilibre entre employeurs et employés : Le reste (97 %) revient intégralement aux équipes, ce qui permet de les rémunérer justement pour leur service, tout en couvrant les coûts techniques de la plateforme.
Avantages pour les équipes et les clients
- Motivation accrue : Les employés voient leurs pourboires augmenter grâce à la dématérialisation des paiements, dans un environnement totalement transparent.
- Meilleure expérience client : Les clients peuvent laisser un pourboire même s’ils n’ont pas d’espèces, simplement en validant l’option “pourboire” sur le terminal de paiement ou via un QR code.
- Gestion automatique : Plus besoin de compter la monnaie à la fin du service ou de gérer des enveloppes entre salariés ; tout est automatisé.
Comment mettre en place Blinkee ?
Blinkee s’intègre facilement dans le fonctionnement de nombreux établissements :
- Installation rapide : En quelques étapes, vous créez votre compte Blinkee et vous reliez la solution à vos terminaux de paiement ou solutions d’encaissement compatibles.
- Formation simple : Les employés peuvent comprendre rapidement comment consulter leur solde ou appliquer une répartition collective.
- Accompagnement : L’équipe Blinkee propose un support pour aider à la configuration initiale et conseiller sur les meilleures pratiques (mise en commun, définition de règles, etc.).
Une solution qui s’adapte à tous les secteurs
Bien que soit particulièrement populaire dans la restauration, son champ d’application ne s’arrête pas là :
- Hôtellerie : Du room service aux services de bagagerie, les pourboires sont monnaie courante et parfois complexes à répartir.
- Livraisons et services à domicile : Les livreurs ou techniciens peuvent également bénéficier d’un système clair et simple pour percevoir leurs pourboires.
- Bars et cafés : Avec un fort volume de transactions, la dématérialisation via Blinkee facilite la prise en compte de chaque petite somme.
Conclusion
Blinkee s’inscrit dans l’air du temps, où les paiements numériques sont en pleine expansion et où la gestion des pourboires tend à se complexifier. En offrant une plateforme transparente, simple à configurer et dotée d’une commission unique de 3 %, Blinkee répond à la fois aux besoins des employeurs et aux attentes des salariés. Fini les fins de service fastidieuses pour recompter la caisse ou répartir manuellement les pourboires : avec Blinkee, tout devient fluide, équitable et connecté.
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